Ervaringsgericht werken is kenmerkend voor mijn trainingen: je herkent wat je feitelijk doet en wat daarvan het effect is, los van je intentie, zodat je gericht kunt werken aan nieuwe vaardigheden en manieren van kijken: eerst met anderen in training daarna in je eigen werkomgeving.

Voorbeelden van met klanten ontwikkelde trainingen:

‘Basics’ in communicatie

Wat je kunt na afloop

Overtuigend contact maken en communiceren, dat leer je in dit programma. Je bent je bewust van je uitstraling, van je effect op anderen en op de sfeer en cultuur in je werkomgeving. Je weet hoe beïnvloeden en beïnvloed worden werkt en je weet hoe je kunt bouwen aan een duurzaam gezond en productief klimaat.

Wat we doen

Twee dagen oefen je intensief met grondregels van contact, ‘communicatie met impact’ en ‘emotionele intelligentie’.
Welk ‘visitekaartje’ geef je van jezelf, als je spreekt? En welk appèl doe je op de ander: verborgen of openlijk? Is de inhoud van je boodschap duidelijk en aantrekkelijk en is de sfeer tussen jou en je luisteraar goed? Vier pijlers van je overtuigingskracht, die maken dat de ander zich niet alleen door je laat overtuigen, maar ook ‘op je intekent’. Door veel feedback aan elkaar te geven verkleint ieders ‘blinde vlek’ en groeit je zelfinzicht.

• Je experimenteert met nieuwe vaardigheden en attitudes met een acteur.
• Je oefent met elkaar aan de hand van eigen praktijksituaties en feedback aan elkaar.
• Ter voorbereiding verzamel je van tevoren 360 graden gedragsfeedback in je werkomgeving, zodat je gericht kunt investeren in je eigen effectiviteit.

Voor wie?

Leidinggevenden, (intern)adviseurs, specialisten en teams.

Persoonlijke leiderschap

Wat kun je na afloop?

• Je bent zelfbewuster, steviger en handelt meer vanuit innerlijke autoriteit.
• Je geeft bewust richting aan je eigen leven, zodat je talenten, je waarden, je toekomstvisie zich uitdrukken in je leven en werk.
• Je innerlijke gedrevenheid werkt bovendien aanstekelijk: je inspireert anderen hetzelfde te doen.
• Je gaat makkelijker om met werkdruk, keuzes en implementatie: er moet minder en kan meer.

Wat we doen

Twee keer twee dagen over leiding geven aan jezelf, je talenten en ambities. Met elkaar (bij voorkeur max. 8 deelnemers) intensief uitwisselen over je eigen leven, je stijl en overtuigingen: wat is oorspronkelijk en wat is reactief? Wat mag ruimte krijgen en wat heeft zijn langste tijd gehad?
Met elkaar praten we over ieders ontwikkelvragen; je krijgt en geeft feedback en experimenteert met nieuwe vormen van invloed en contact. Gaandeweg merk je dat de verandering die je beoogt zich al afspeelt: je hoeft haar alleen maar te erkennen en serieus te nemen!

Bijzonder is ook de mogelijkheid om deze intensieve geestelijke training te combineren met een fysieke ervaring. Voeg bijvoorbeeld een dagdeel ‘werken met paarden’ toe, of voer de training uit als wandeltocht ( een voorbereidingsdag en drie dagen lopen).

Na drie maanden komen we nog een middag bij elkaar om onze ervaringen te delen en de essentiële elementen van jouw persoonlijke leiderschap nog eens naar boven te halen.

Voor wie?

• Je wilt investeren in je persoonlijke ontwikkeling, zodat jij en je omgeving meer plezier hebben van je persoonlijkheid en je stijl.
• Je beseft dat je werk voor een groot deel van je leven de plek is waar je je 'zelf' uitdrukt. Je wilt dat intentie en effect daarin samenvallen

Leiderschapsontwikkeling

Wat kun je na afloop?

• Je geeft leiding aan jezelf: je ambities, je 'drive', je kwaliteiten, overtuigingen en persoonlijke stijl. Je weet waar het jou om te doen is en gebruikt dit besef als richtinggevend principe in je doen en zijn. Anderen ontlenen hieraan richting,cohesie en energie.
• Je weet wat je te doen staat om emotionele intelligentie tot basis van je leiderschapsstijl te maken en je hebt daarvoor een concreet actieplan. Je vormt met een mededeelnemer een coachingsduo om elkaar te stimuleren in de toepassing.
• Je hanteert verschillende leiderschapstijlen op basis van je waarneming van de competentie en motivatie van je medewerkers. Je bezit de daatoe nodige vaardigheden.
• Je weet hoe je van een groep een team maakt en hoe je een team inspireert tot ambitie, prestatie en synergie. Ook weet je spanning en conflict in het team aan te pakken.
• Je kunt leiding geven aan verandering en investeren in je relatie met de mensen die het krachtenveld vormen waarin de verandering zich afspeelt.

Wat we doen

De aanpak is leren door doen: oefenen met eigen situaties, intensieve uitwisseling en elkaar feedback geven. Ik bied de nodige nieuwe inzichten. Je stelt tot slot je leiderschapsontwikkelingsplan op.
Ter voorbereiding op je deelname verzamel je 360 graden feedback in je werkomgeving en doe je een persoonlijke denkstijlentest in (Life Styles Inventory) en een emotionele intelligentietest (Emotional Quotient-inventory)

Voor wie?

Voor leidinggevenden met enige jaren ervaring, (intern) adviseurs en projectleiders.
Drie keer twee dagen, een individuele coaching na zes weken en een slotdag na drie maanden.

Conflict, onderhandeling, bemiddeling

Wat kun je na afloop?

• Je kunt conflicten aanpakken: tot hun essentie terugbrengen en door onderhandeling op basis van wederzijdse belangenverduidelijking effectief oplossen.
• Je kunt bemiddelen in conflicten tussen anderen.
• Je kunt effectief onderhandelen en met de ‘tegenpartij’ komen tot een oplossing in beider belang.

Wat we doen

Je oefent met behulp van een acteur met eigen praktijksituaties; je experimenteert met nieuw gedrag en andere overtuigingen dan je tot nu toe hebt over conflicten. Je leert hoe je – zelf in conflict of als bemiddelaar tussen anderen – stapsgewijs van conflict via onderhandeling tot samenwerking komt. Je krijgt feedback op je conflicthanteringsstijl inclusief 360 graden feedback vanuit je werkomgeving. Te voren maak je een persoonlijk conflicthanteringsprofiel met de ‘ Life Styles Inventory’ test.

Voor wie?

Voor wie constructieve samenwerking wil herstellen in situaties waarin door uiteenlopende standpunten, belangen en overtuigingen conflict is ontstaan.

Twee dagen en een follow-up middag na twee maanden.

‘Building on Culture’: de kracht van culturele diversiteit in organisatie

Wat kun je na afloop?

Je kent je culturele identiteit en kunt die aan anderen verduidelijken: IK

Je kunt de culturele identiteit van de ander onderzoeken en begrijpen: JIJ

Je kunt wederzijds grenzen aangeven en met elkaar gedragsregels afspreken, om misverstanden in de onderlinge communicatie te voorkomen: WIJ

Je kunt het geleerde op je afdeling en in je team presenteren en helpen toe te passen.

Wat we doen

Twee dagen oefenen we de vaardigheden van de'Building on Culture’ driehoek:

Acteurs confronteren je met oefensituaties en valkuilen, nieuwe vaardigheden en perspectieven. Herkenbaar en direct toepasbaar. De mogelijkheid van een multicultureel diner met verhalen, sprookjes, anekdotes uit verschillende culturen geeft deze training een extra dimensie.
'Learning by teaching': je leert hoe je je collega’s kunt doorgeven wat je geleerd hebt, zodat de training breed doorwerkt.

Voor wie?

Voor groepen van 12 tot 30 mensen van verschillende culturele achtergrond en werkzaam op verschillende afdelingen, zodat je organisatie het meest profijt heeft van het ‘learning by teaching’-principe.
De follow-up dag na 6 weken biedt ruimte voor uitwisseling van ervaringen, verdieping van het ‘Building on Culture’ model en oefenen met praktijksituaties.

Coaching skills

Wat kun je na afloop?

• Je hebt de vaardigheden en inzichten voor een coachende stijl van leiding geven en beïnvloeden, zoals luisteren, feedback geven, confronteren, verdiepen, structuur bieden en gedragspatronen zichtbaar maken.
• Je hebt een praktisch ‘gereedschapskistje’ voor een goed coachinggesprek en kent de valkuilen bij coaching. Bovendien kun je coaching bewust inzetten naast andere stijlen van leidinggeven.

Wat we doen

Twee dagen intensief oefenen met coachingtechnieken en echte vragen van collega’s. Zo maak je de ontwikkeling door van ‘wilde’ naar ‘bewuste’, geplande coaching. 360-graden feedback van collega’s uit de werkomgeving en de denkstijlentest ‘Life Styles-Inventory’ bieden oefenmateriaal voor de coachingsgesprekken. In de follow-up na twee maanden nemen alle deelnemers een potentiële coachingsklant mee om te oefenen

Voor wie?

Voor wie als leidinggevende een meer coachende stijl van leiding geven wil hanteren en voor wie een coachende rol voor zijn collega’s wil vervullen.

Mentor skills

Wat kun je na afloop?

Je voelt je thuis in je rol als mentor. Je kunt samen met degene die je begeleidt een individueel mentortraject opzetten. Je hebt de benodigde vaardigheid en attitude voor je taak: constructief ervaring overdragen, luisteren, feedback geven, confronteren en agenderen, betekenis geven, in bredere context plaatsen, een lerende in plaats van oplossende advieshouding aannemen.

Wat we doen

In de workshop oefen je bovengenoemde vaardigheden in mentorgesprekken met je colega’s, met voorbeelden uit je eigen werksituatie. Je krijgt veel constructieve feedback op je stijl, je kwaliteiten en valkuilen als mentor, je mogelijkheden om in je rol als mentor verder te groeien.
Tijdens de slotmiddag, twee maanden na de workshop, wissel je praktijkervaringen uit en oefen je verder met een potentiële mentoring-klant uit je organisatie.

Voor wie?

Voor wie binnen zijn organisatie als mentor gaat optreden.
Twee dagen met een slotmiddag na twee maanden.

Training Teamontwikkeling

Van groep naar topteam:

Wat kun je na afloop:

• als team werk je met meer verbinding, energie en creativiteit samen.
• als teamleider of teamlid ben je in staat om te bouwen aan de synergie van je team.
• je kunt makkelijk bruikbare technieken toepassen om de dynamiek in je team te sturen.

Wat we doen

Op basis van een gezamenlijke kennismaking en vaststelling van de leervragen werken we met ‘real life’situaties van het team, waarbij ik gebruik maak van onder meer de volgende modellen:

• werken met verschillende nivo’s van communicatie
• omgaan met de paradox van doel en middel in een team
• de teamfasen ‘forming, storming, norming, performing, transforming van Bruce Tuckman
• de teamontwikkelingscurve ‘groep – pseudoteam – potentieel team- echt team – topteam’ van Jon Katzenbach.

Het verloop van de training beoogt een demonstratie te zijn van de theorie die over teamontwikkeling aan de orde komt en biedt zo een hoog realiteitsgehalte.

Voor wie?

Zowel voor individuele teamleiders en teamleden als voor complete teams.
Twee dagen en een follow-up middag